阿西尼昂(,阿西尼昂城区)包括:。阿西尼昂该省份为法国南部沿海省份,阿西尼昂西南接奥德省,阿西尼昂 地理 ()面积,阿西尼昂 行政 的阿西尼昂邮政编码为, 的阿西尼昂时区为UTC+01:00、位于法国奧克西塔尼大區埃罗省,INSEE市镇编码为。南濒地中海,东北与加尔省接壤。 参见 埃罗省市镇列表 参考文献 A
阿西尼昂(,阿西尼昂城区)包括:。阿西尼昂该省份为法国南部沿海省份,阿西尼昂西南接奥德省,阿西尼昂 地理 ()面积,阿西尼昂 行政 的阿西尼昂邮政编码为, 的阿西尼昂时区为UTC+01:00、位于法国奧克西塔尼大區埃罗省,INSEE市镇编码为。南濒地中海,东北与加尔省接壤。 参见 埃罗省市镇列表 参考文献 A

DenuvOwO攻破了最新版本的《赤色沙漠》(1.00.03)、《生化危机:安魂曲》(22277314)和《怪物猎人:荒野》(22195748)。现在这些游戏都拥有了最新版本的虚拟机管理程序,并符合CS.RIN社区对虚拟机所采用的安全标准。
目前尚不清楚该组织的后续计划,但截至目前,他们几乎已经更新了所有游戏的虚拟机攻破程序(仅剩《原子之心》《阿凡达:潘多拉边境》和《侏罗纪世界:进化3》尚未更新),因此DenuvOwO很可能很快就要开始新一轮的攻破行动了。
" src="DenuvOwO小组继续用他们的虚拟机管理程序攻破更多的游戏大作,这一次又有三款获得了更新。

DenuvOwO攻破了最新版本的《赤色沙漠》(1.00.03)、《生化危机:安魂曲》(22277314)和《怪物猎人:荒野》(22195748)。现在这些游戏都拥有了最新版本的虚拟机管理程序,并符合CS.RIN社区对虚拟机所采用的安全标准。
目前尚不清楚该组织的后续计划,但截至目前,他们几乎已经更新了所有游戏的虚拟机攻破程序(仅剩《原子之心》《阿凡达:潘多拉边境》和《侏罗纪世界:进化3》尚未更新),因此DenuvOwO很可能很快就要开始新一轮的攻破行动了。
" class="thumb" alt="DenuvOwO攻破《红色沙漠》、《生化危机9》等游戏最新D加密" />DenuvOwO攻破《红色沙漠》、《生化危机9》等游戏最新D加密2026-07-11 21:10经济日报北京8月15日讯(记者沈慧)从全国组织机构统一社会信用代码数据服务中心获悉:截至7月31日,我国服务业企业总量接近4700万,比2023年底增长9.64%。
具体来看,住宿和餐饮业、家政服务业、养老产业的企业数量分别约110万、50万、16万,比去年底分别增长10.11%、9.53%、12.86%,2021年至2023年的平均增长率均已超过20%,高于同期服务业的整体平均增长水平。
随着居民收入和消费水平的提高,休闲娱乐、文旅、教育等领域也快速发展。截至7月31日,文化娱乐业、旅游服务业、体育业、教育业、物业管理业的企业数量分别约168万、39万、26万、38万、54万,比2023年底分别增长11.14%、12.30%、12.72%、8.36%、6.07%。
" src="ze: 14px; line-height: 28px;">经济日报北京8月15日讯(记者沈慧)从全国组织机构统一社会信用代码数据服务中心获悉:截至7月31日,我国服务业企业总量接近4700万,比2023年底增长9.64%。
具体来看,住宿和餐饮业、家政服务业、养老产业的企业数量分别约110万、50万、16万,比去年底分别增长10.11%、9.53%、12.86%,2021年至2023年的平均增长率均已超过20%,高于同期服务业的整体平均增长水平。
随着居民收入和消费水平的提高,休闲娱乐、文旅、教育等领域也快速发展。截至7月31日,文化娱乐业、旅游服务业、体育业、教育业、物业管理业的企业数量分别约168万、39万、26万、38万、54万,比2023年底分别增长11.14%、12.30%、12.72%、8.36%、6.07%。
" class="thumb" alt="我国服务业企业总量近4700万" />我国服务业企业总量近4700万2026-07-11 20:32瑞銀認為,今年以來市場展現的韌性,反映出整體環境仍具支撐力。
該機構表示,「企業獲利維持穩健成長,聯準會可能在今年稍晚降息,而 AI 的應用將為股東創造價值。」
瑞銀預估 2026 年標普 500 每股盈餘 (EPS) 為 310 美元,相當於成長 11%。
在地緣政治方面,瑞銀的基本情境假設美國與伊朗衝突僅對能源供應造成短暫干擾。
該行預期油價將從高檔回落,為股市進一步上漲鋪路。
瑞銀警告,若「未來幾周波斯灣的能源供應未能恢復」,投資人應為股市可能下跌做好準備,但同時指出,歷史經驗顯示,標普 500 在地緣政治事件後「通常會上漲」。
瑞銀亦強調,部分市場訊號顯示仍有上行空間。該行指出,3 月市場波動加劇時,VIX 恐慌指數收在 29 以上,「高於 93% 的歷史觀測值」,而歷史上標普 500 在此之後一年平均報酬超過 20%。
瑞銀重申,預期美股在今年剩餘時間將持續走高,並維持年底 7,700 點的目標位。
" src="據《Investing.com》,由瑞銀全球投資總監暨美國股票主管 David Lefkowitz 領軍發布的報告指出,標普 500 指數預計在 2026 年 6 月達到 7,300 點,並在 2026 年底升至 7,700 點,主要受「穩健的獲利成長、聯準會 (Fed) 政策支撐,以及 AI 採用」帶動。
瑞銀認為,今年以來市場展現的韌性,反映出整體環境仍具支撐力。
該機構表示,「企業獲利維持穩健成長,聯準會可能在今年稍晚降息,而 AI 的應用將為股東創造價值。」
瑞銀預估 2026 年標普 500 每股盈餘 (EPS) 為 310 美元,相當於成長 11%。
在地緣政治方面,瑞銀的基本情境假設美國與伊朗衝突僅對能源供應造成短暫干擾。
該行預期油價將從高檔回落,為股市進一步上漲鋪路。
瑞銀警告,若「未來幾周波斯灣的能源供應未能恢復」,投資人應為股市可能下跌做好準備,但同時指出,歷史經驗顯示,標普 500 在地緣政治事件後「通常會上漲」。
瑞銀亦強調,部分市場訊號顯示仍有上行空間。該行指出,3 月市場波動加劇時,VIX 恐慌指數收在 29 以上,「高於 93% 的歷史觀測值」,而歷史上標普 500 在此之後一年平均報酬超過 20%。
瑞銀重申,預期美股在今年剩餘時間將持續走高,並維持年底 7,700 點的目標位。
" class="thumb" alt="瑞銀持續看好美股 估標普升至7700點" />

(文章来源:界面新闻)
" src="3月25日,国家超算互联网宣布启动新一轮词元(Tokens)赠送活动。该活动面向平台全体用户,限时免费发放单人最高3000万词元(Tokens)额度,以降低科研专属“龙虾”SClaw等智能体体验门槛。此外, 超算互联网用户享0.1元/百万Tokens的特惠续用价,将延至4月6日。


(文章来源:界面新闻)
" class="thumb" alt="国家超算互联网单用户免费词元(Tokens)额度升至3000万" />国家超算互联网单用户免费词元(Tokens)额度升至3000万2026-07-11 19:48阿里巴巴集团CEO吴泳铭说:“本季度,阿里巴巴在AI与消费两大核心领域持续投入。AI是我们的主要增长引擎之一。阿里云收入强劲增长36%,其中AI相关产品收入连续第十个季度实现三位数增长。同时我们的MaaS平台业务也呈现高速增长,构建云的增长新引擎。另外一方面,千问App与阿里消费生态各应用场景加速融合,显著带动新用户增长和交易活跃度。千问全端的MAU已突破3亿,AI智能体进入规模化办事时代。未来,依托‘大模型+云+芯片’全栈AI能力,以及与阿里商业生态的全面融合,我们将继续在AI to B和to C方向齐发力。”
全栈AI驱动阿里云加速增长36%
阿里在AI领域的投入持续收获成效,阿里云本季度收入加速增长至36%,外部商业化收入增长35%,AI相关产品收入连续第十个季度实现三位数同比增长;
平头哥首次在阿里财报中亮相。平头哥自研GPU已实现规模化量产,支持阿里内部业务,并通过阿里云向外部数百家企业客户提供商业化服务,已为云基础设施供应带来实质性贡献;
在模型层,2月全新一代大模型Qwen3.5-Plus发布,在推理、编程、Agent智能体等全方位基准评估中均表现优异。
全栈AI能力成为阿里的核心竞争力。摩根士丹利3月12日发布研报,阿里是中国唯一真正实现“四层垂直整合”的公司:拥有顶级自研GPU芯片、中国第一的云基础设施、全球领先的开源模型,以及丰富的场景应用,将阿里巴巴列为AI行业首选。
为了承接AI Agent爆发带来的指数级增长,阿里新成立Alibaba Token Hub事业群,以“生产token、传输token、应用token”为目标。MaaS平台业务高速增长。
千问+悟空,打造C端B端双旗舰应用格局
ChatBot向Agent转型成为全球性产业趋势,AI成为新时代生产力的推动力量,为此,阿里加速推动AI Agent在B端和C端双线突破。
1月15日,千问App与淘宝天猫、淘宝闪购、高德、飞猪、支付宝等阿里生态业务深度打通,成为中国首个具备大规模执行真实世界复杂任务能力的AI助手。财报显示,截至2月底,近1.4亿用户通过千问App的智能体功能首次体验AI购物。2月,千问C端应用月活跃用户超过3亿,成为阿里生态的又一款国民级应用。
3月17日,阿里新推出AI to B平台——悟空,面向全球用户开启邀测。这是阿里AI能力在企业工作场景的统一出口,阿里全生态B端商业能力将陆续接入悟空。
大消费战略持续推进,即时零售强劲增长56%
季度内,阿里即时零售业务规模进一步扩大,收入强劲增长56%。得益于履约物流效率提升、订单结构改善及高客户留存率,单位经济效益和笔单价持续环比改善。
即时零售与电商的协同效应显现,推动淘宝App月活跃消费者同比双位数提升。在协同效应下,天猫双11期间,淘宝App消费者同比双位数增长,近600个品牌成交破亿。
同时,多业务经营效率提升,阿里国际数字商业集团亏损同比大幅收窄,盒马和阿里健康收入持续增长,菜鸟、虎鲸文娱业绩改善。
从顶级自研芯片、亚太第一的云基础设施,到全球领先的开源模型,阿里正凭借全栈AI能力,释放结构性增长势能,为AI飞速发展做好了充分的布局和准备。" src="
3月19日,阿里巴巴集团发布2026财年Q3财报,阿里云收入加速增长36%,AI相关产品收入连续第十个季度三位数增长。阿里AI全栈布局取得显著进展,AI业务双线突破,C端应用千问月活跃用户超3亿,跃升国民级应用;B端平台悟空开启公测,打造全球首个企业级AI原生工作平台。与此同时,即时零售业务规模进一步扩大,收入强劲增长56%。
阿里巴巴集团CEO吴泳铭说:“本季度,阿里巴巴在AI与消费两大核心领域持续投入。AI是我们的主要增长引擎之一。阿里云收入强劲增长36%,其中AI相关产品收入连续第十个季度实现三位数增长。同时我们的MaaS平台业务也呈现高速增长,构建云的增长新引擎。另外一方面,千问App与阿里消费生态各应用场景加速融合,显著带动新用户增长和交易活跃度。千问全端的MAU已突破3亿,AI智能体进入规模化办事时代。未来,依托‘大模型+云+芯片’全栈AI能力,以及与阿里商业生态的全面融合,我们将继续在AI to B和to C方向齐发力。”
全栈AI驱动阿里云加速增长36%
阿里在AI领域的投入持续收获成效,阿里云本季度收入加速增长至36%,外部商业化收入增长35%,AI相关产品收入连续第十个季度实现三位数同比增长;
平头哥首次在阿里财报中亮相。平头哥自研GPU已实现规模化量产,支持阿里内部业务,并通过阿里云向外部数百家企业客户提供商业化服务,已为云基础设施供应带来实质性贡献;
在模型层,2月全新一代大模型Qwen3.5-Plus发布,在推理、编程、Agent智能体等全方位基准评估中均表现优异。
全栈AI能力成为阿里的核心竞争力。摩根士丹利3月12日发布研报,阿里是中国唯一真正实现“四层垂直整合”的公司:拥有顶级自研GPU芯片、中国第一的云基础设施、全球领先的开源模型,以及丰富的场景应用,将阿里巴巴列为AI行业首选。
为了承接AI Agent爆发带来的指数级增长,阿里新成立Alibaba Token Hub事业群,以“生产token、传输token、应用token”为目标。MaaS平台业务高速增长。
千问+悟空,打造C端B端双旗舰应用格局
ChatBot向Agent转型成为全球性产业趋势,AI成为新时代生产力的推动力量,为此,阿里加速推动AI Agent在B端和C端双线突破。
1月15日,千问App与淘宝天猫、淘宝闪购、高德、飞猪、支付宝等阿里生态业务深度打通,成为中国首个具备大规模执行真实世界复杂任务能力的AI助手。财报显示,截至2月底,近1.4亿用户通过千问App的智能体功能首次体验AI购物。2月,千问C端应用月活跃用户超过3亿,成为阿里生态的又一款国民级应用。
3月17日,阿里新推出AI to B平台——悟空,面向全球用户开启邀测。这是阿里AI能力在企业工作场景的统一出口,阿里全生态B端商业能力将陆续接入悟空。
大消费战略持续推进,即时零售强劲增长56%
季度内,阿里即时零售业务规模进一步扩大,收入强劲增长56%。得益于履约物流效率提升、订单结构改善及高客户留存率,单位经济效益和笔单价持续环比改善。
即时零售与电商的协同效应显现,推动淘宝App月活跃消费者同比双位数提升。在协同效应下,天猫双11期间,淘宝App消费者同比双位数增长,近600个品牌成交破亿。
同时,多业务经营效率提升,阿里国际数字商业集团亏损同比大幅收窄,盒马和阿里健康收入持续增长,菜鸟、虎鲸文娱业绩改善。
从顶级自研芯片、亚太第一的云基础设施,到全球领先的开源模型,阿里正凭借全栈AI能力,释放结构性增长势能,为AI飞速发展做好了充分的布局和准备。" class="thumb" alt="阿里Q3财报:全栈AI驱动云加速增长36%,即时零售劲增56%" />
阿里Q3财报:全栈AI驱动云加速增长36%,即时零售劲增56%2026-07-11 19:45
这话一点不夸张,当雷军在台上公布完21.99万的起售价,镜头扫向台下的VIP席时,那场面确实让人愣了一下——比亚迪王传福、理想李想、小鹏何小鹏、北汽张建勇、阿维塔王辉……
一排国内车企的核心人物整整齐齐坐在那里。
把这么多“对手”请到自家主场,这排面在国内汽车圈属实罕见。雷军到底是怎么做到的?这群平时杀得眼红的掌舵人愿意来捧场,难道真是冲着雷布斯的“面子”?

有人说这是雷军人脉广、江湖地位高。这话不假,但只对了一半。到了王传福、李想这个级别,没人会单纯因为交情去给竞争对手站台。愿意来,本质是 “有来的必要”。
首先,小米已经是个绕不开的“现象级玩家”。第一代SU7上市不到两年卖了38万辆,直接把20万以上轿车的市场格局搅了个遍,连BBA同级车都被甩在身后。
这样一个“新贵”开发布会,作为同行,谁不想现场看看它的底牌?
其次,这是一次难得的“行业团建”。别看网上天天吵“遥遥领先”,真实商业世界里,大佬们之间的关系远比网友想象的和缓。雷军在造车这5年花了400多亿,踩过的坑、趟过的路,某种程度上也是整个行业探索的缩影。

大家坐在一起,与其说是给小米捧场,不如说是给自己这个共同的赛道捧场。就像雷军感谢时说的,感谢同行们的认可。
当然,如果你以为这群大佬只是来当“观众”的,那就天真了。这场“世纪同框”里,其实藏着不少微妙的信号。
比如,比亚迪不仅王传福亲自到场,官方账号还在发布会前专门发文:“预祝小米新一代SU7上市成功”。
仔细想想,比亚迪去年销量超400万辆,是当之无愧的“销冠”。作为老大哥,给新入局的兄弟送个祝福,姿态漂亮,既显得大气,又能稳稳收割一波路人缘。用网友的话说:“祝福你,但第一还是我的。”

再比如,李想和何小鹏的到来,更有意思。他们都是造车新势力的代表,跟小米汽车在用户群体、品牌调性上重合度极高,理论上是最直接的竞争对手。但恰恰是他们,笑得最灿烂。
为啥?因为小米的“卷”,其实是在帮整个新势力阵营吸引火力、教育市场。当小米把“全系标配激光雷达”、“902公里续航”这些配置打下来,消费者对智能电动车的认知门槛就被拉高了,最后大家一起把蛋糕做大,而不是在存量里互相抢食。
所以,这帮财务自由的大佬们,不会被迫营业,而是嗅到了小米带来的商机。
“这哪是新车发布会,分明是车圈大佬团建现场。”
昨晚,新一代小米SU7发布会结束后,有媒体同行发出了这样的感叹。

这话一点不夸张,当雷军在台上公布完21.99万的起售价,镜头扫向台下的VIP席时,那场面确实让人愣了一下——比亚迪王传福、理想李想、小鹏何小鹏、北汽张建勇、阿维塔王辉……
一排国内车企的核心人物整整齐齐坐在那里。
把这么多“对手”请到自家主场,这排面在国内汽车圈属实罕见。雷军到底是怎么做到的?这群平时杀得眼红的掌舵人愿意来捧场,难道真是冲着雷布斯的“面子”?

有人说这是雷军人脉广、江湖地位高。这话不假,但只对了一半。到了王传福、李想这个级别,没人会单纯因为交情去给竞争对手站台。愿意来,本质是 “有来的必要”。
首先,小米已经是个绕不开的“现象级玩家”。第一代SU7上市不到两年卖了38万辆,直接把20万以上轿车的市场格局搅了个遍,连BBA同级车都被甩在身后。
这样一个“新贵”开发布会,作为同行,谁不想现场看看它的底牌?
其次,这是一次难得的“行业团建”。别看网上天天吵“遥遥领先”,真实商业世界里,大佬们之间的关系远比网友想象的和缓。雷军在造车这5年花了400多亿,踩过的坑、趟过的路,某种程度上也是整个行业探索的缩影。

大家坐在一起,与其说是给小米捧场,不如说是给自己这个共同的赛道捧场。就像雷军感谢时说的,感谢同行们的认可。
当然,如果你以为这群大佬只是来当“观众”的,那就天真了。这场“世纪同框”里,其实藏着不少微妙的信号。
比如,比亚迪不仅王传福亲自到场,官方账号还在发布会前专门发文:“预祝小米新一代SU7上市成功”。
仔细想想,比亚迪去年销量超400万辆,是当之无愧的“销冠”。作为老大哥,给新入局的兄弟送个祝福,姿态漂亮,既显得大气,又能稳稳收割一波路人缘。用网友的话说:“祝福你,但第一还是我的。”

再比如,李想和何小鹏的到来,更有意思。他们都是造车新势力的代表,跟小米汽车在用户群体、品牌调性上重合度极高,理论上是最直接的竞争对手。但恰恰是他们,笑得最灿烂。
为啥?因为小米的“卷”,其实是在帮整个新势力阵营吸引火力、教育市场。当小米把“全系标配激光雷达”、“902公里续航”这些配置打下来,消费者对智能电动车的认知门槛就被拉高了,最后大家一起把蛋糕做大,而不是在存量里互相抢食。
所以,这帮财务自由的大佬们,不会被迫营业,而是嗅到了小米带来的商机。
中新网3月19日电 据北京市纪委监委消息,北京市文物局原党组成员、副局长郝东晨涉嫌严重违纪违法,目前正接受北京市纪委监委纪律审查和监察调查。

时光任冉,日月如梭。又到了岁末年终之时。转眼之间20____又要过去了。屈指算来从九四年进入长江宾馆,在小小的前台居然已经有十五年了。如何把一份前台工作做得客人满意,领导放心是我工作以来一直追求的目标和重心。
长江宾馆是石化总厂的接待站,来厂办事的人首先来到厂里就是入住到宾馆。让来厂办事的人在宾馆里感觉到宾至如归是我的责任。所以对每一位来厂的宾朋我都能做到让他高兴而来,满意而归。对他们关于厂情厂况的一些提问也是耐心细致的`回答。
对于有些客人对客房价格进行讨价还价,也是尽可能的做到争取和留住,不让他们走出去。虽然有些时候在价格上做出了一点让步,但是还是很好的留下了客人。而不是不负责任的一言了之,住不住无所谓。这样在我手上也是很大的提高了客房的入住率。
对于来宾馆住宿的客人不但尽量留住他们入住,还在工作方便之时推销宾馆的餐饮,尽量的让客人住在宾馆,也能吃在宾馆。更多的为宾馆创造利润。
对于宾馆领导工作的安排也能够顾全大局,任劳任怨。总之自己在这一年平淡的工作中是尽心尽力,格守职责,很好的完成了各项任务。
时光如水,我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬,又迎来一个春天。这对全体____人来说,注定是奋斗与拼搏的一年,但更是收获和展现自我价值的一年。在新的一年里,我要不断的总结和积累工作中的管理经验为以后更好的拓展工作而努力奋斗!本人对在今年所做的工作做一下总结。
1、洗衣房的职能
洗衣房是客房部的部门之一,承担并保障楼层及餐厅的布草清洗和正常收送,也肩负着大量员工及管理层的工装洗涤任务。因此干工作不能怕苦怕累,敢于迎接挑战,不等,不靠,不退,不推。随着节假日的接踵而至,各类型大小型宴会、会议一个接一个,我们宾馆的.住客率就餐率越来越高,这是宾馆扩大对外宣传,增大影响力的结果,因此我们洗衣房在宾馆的总体由于住客率就餐率的提高,我们的洗涤任务也会越来越重,但我们不怕脏不怕累,保质保量的把楼层和餐厅撤下的脏布草及时清洗干净熨烫平整,不惜加班加点。按时返回各部门,以便他们及时给客人更换,并保证每一位来我们____宾馆消费的客人所用布草都是经高温消毒。
2、降低成本,节约资源
我们洗衣房全体员工在经理的带领下,在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是宾馆的利润。在每班熨烫布草工序上,我们在经理的指挥下集中全洗房工作人员将所有的布草集中熨烫,这样尽量减少蒸汽机开启时间,以减少蒸汽锅炉燃烧时间,达到节约燃油的目的。
在洗涤剂的使用上按照规定的用量使用,采取称重量、看刻度的方法,领班把关,这样一来在很大程度上避免了不必要的人为浪费,在物品的洗涤上采取集中洗涤的方法,将所有能放在一起洗涤的物品尽量的放在一起洗,这样就可以避免了在不满载的情况下启动机器,很大程度节约了大量的能源,同时员工的工作量也无形中增加了。
3、需要加强的地方
作为洗衣房的领班,我深知自己必须要多学习,提高自己的洗涤技能,故平时工作中多向经理请教学习,使自己的洗涤、缝纫、熨烫技能得大了很大的提高,多次处理好各种难洗污渍及贵重高档衣服的修改。任何企业的发展,都离不开所有员工的共同努力,所以工作中,生活里我都团结洗衣房的所有同事,充分体现了宾馆团队文化意识。工作中作好经理的好帮手,今年协助经理根据宾馆现阶段实际情况重新修改了洗衣房的管理制度,并由部门总监报总经理批准实施。协助经理做好制服布草入库盘点、登记工作。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,也会遇到新的挑战,我在这郑重承诺,我们洗衣房会始终以强烈的责任心和高涨的工作激情认真履行岗位职责,团结好每一位员工,协助部门领导稳定员工的良好状态,亲力亲为,一切工作都立足于本职,在新的一年里更加用心,对待每一件事,不断完善自我,为我们宾馆更具有魅力而尽一份力量。
一、开源节流,控制成本从小事做起,从我做起
开源节流,增收节支是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们积极响应酒店的号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当HSE房入住,当SALES要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。
二、加强业务培训,提高自身素质
在前台主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。
三、注意各部门之间的协调工作,和同事友好相处
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。
四、加强自身的销售意识和销售技巧,提高住房率
在部门领导的培训帮助下,我学到一些销售上的.小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来,哪怕是UG。以此争取更高的入住率。
在这一年里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到:
1、在服务上缺乏灵活性和主动性,因为害怕做错而不敢大胆去做。
2、遇到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理问题。
3、在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。
新的一年即将开始,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
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" src="宾馆年终工作总结报告
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的宾馆年终工作总结报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

时光任冉,日月如梭。又到了岁末年终之时。转眼之间20____又要过去了。屈指算来从九四年进入长江宾馆,在小小的前台居然已经有十五年了。如何把一份前台工作做得客人满意,领导放心是我工作以来一直追求的目标和重心。
长江宾馆是石化总厂的接待站,来厂办事的人首先来到厂里就是入住到宾馆。让来厂办事的人在宾馆里感觉到宾至如归是我的责任。所以对每一位来厂的宾朋我都能做到让他高兴而来,满意而归。对他们关于厂情厂况的一些提问也是耐心细致的`回答。
对于有些客人对客房价格进行讨价还价,也是尽可能的做到争取和留住,不让他们走出去。虽然有些时候在价格上做出了一点让步,但是还是很好的留下了客人。而不是不负责任的一言了之,住不住无所谓。这样在我手上也是很大的提高了客房的入住率。
对于来宾馆住宿的客人不但尽量留住他们入住,还在工作方便之时推销宾馆的餐饮,尽量的让客人住在宾馆,也能吃在宾馆。更多的为宾馆创造利润。
对于宾馆领导工作的安排也能够顾全大局,任劳任怨。总之自己在这一年平淡的工作中是尽心尽力,格守职责,很好的完成了各项任务。
时光如水,我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬,又迎来一个春天。这对全体____人来说,注定是奋斗与拼搏的一年,但更是收获和展现自我价值的一年。在新的一年里,我要不断的总结和积累工作中的管理经验为以后更好的拓展工作而努力奋斗!本人对在今年所做的工作做一下总结。
1、洗衣房的职能
洗衣房是客房部的部门之一,承担并保障楼层及餐厅的布草清洗和正常收送,也肩负着大量员工及管理层的工装洗涤任务。因此干工作不能怕苦怕累,敢于迎接挑战,不等,不靠,不退,不推。随着节假日的接踵而至,各类型大小型宴会、会议一个接一个,我们宾馆的.住客率就餐率越来越高,这是宾馆扩大对外宣传,增大影响力的结果,因此我们洗衣房在宾馆的总体由于住客率就餐率的提高,我们的洗涤任务也会越来越重,但我们不怕脏不怕累,保质保量的把楼层和餐厅撤下的脏布草及时清洗干净熨烫平整,不惜加班加点。按时返回各部门,以便他们及时给客人更换,并保证每一位来我们____宾馆消费的客人所用布草都是经高温消毒。
2、降低成本,节约资源
我们洗衣房全体员工在经理的带领下,在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是宾馆的利润。在每班熨烫布草工序上,我们在经理的指挥下集中全洗房工作人员将所有的布草集中熨烫,这样尽量减少蒸汽机开启时间,以减少蒸汽锅炉燃烧时间,达到节约燃油的目的。
在洗涤剂的使用上按照规定的用量使用,采取称重量、看刻度的方法,领班把关,这样一来在很大程度上避免了不必要的人为浪费,在物品的洗涤上采取集中洗涤的方法,将所有能放在一起洗涤的物品尽量的放在一起洗,这样就可以避免了在不满载的情况下启动机器,很大程度节约了大量的能源,同时员工的工作量也无形中增加了。
3、需要加强的地方
作为洗衣房的领班,我深知自己必须要多学习,提高自己的洗涤技能,故平时工作中多向经理请教学习,使自己的洗涤、缝纫、熨烫技能得大了很大的提高,多次处理好各种难洗污渍及贵重高档衣服的修改。任何企业的发展,都离不开所有员工的共同努力,所以工作中,生活里我都团结洗衣房的所有同事,充分体现了宾馆团队文化意识。工作中作好经理的好帮手,今年协助经理根据宾馆现阶段实际情况重新修改了洗衣房的管理制度,并由部门总监报总经理批准实施。协助经理做好制服布草入库盘点、登记工作。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,也会遇到新的挑战,我在这郑重承诺,我们洗衣房会始终以强烈的责任心和高涨的工作激情认真履行岗位职责,团结好每一位员工,协助部门领导稳定员工的良好状态,亲力亲为,一切工作都立足于本职,在新的一年里更加用心,对待每一件事,不断完善自我,为我们宾馆更具有魅力而尽一份力量。
一、开源节流,控制成本从小事做起,从我做起
开源节流,增收节支是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们积极响应酒店的号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当HSE房入住,当SALES要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。
二、加强业务培训,提高自身素质
在前台主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。
三、注意各部门之间的协调工作,和同事友好相处
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。
四、加强自身的销售意识和销售技巧,提高住房率
在部门领导的培训帮助下,我学到一些销售上的.小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来,哪怕是UG。以此争取更高的入住率。
在这一年里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到:
1、在服务上缺乏灵活性和主动性,因为害怕做错而不敢大胆去做。
2、遇到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理问题。
3、在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。
新的一年即将开始,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
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" class="thumb" alt="宾馆年终工作总结报告" />宾馆年终工作总结报告2026-07-11 20:17何小平穿着一件款式土气的貂毛外套,从远处走过来,朱晓娟一眼就认出她,还是一米五几的个子,但身材已发胖。
这是她们26年后的首次见面。
1992年6月3日下午,南充市李渡镇村妇何小平作为刚被聘请的保姆,走进朱晓娟位于重庆市渝中区解放碑的家。七天后,她将朱晓娟1岁零3个月的儿子偷走。
这个孩子被何小平带回了家,视为“镇命”的工具养起来,“我八字大,命硬,之前死了两个儿子。只有捡个娃儿来养,我自己的娃儿才会活下来”。
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被拐走前的刘金心。 本文图片看看新闻网
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被拐走前的刘金心。
2018年1月初,何小平声称看了一档电视寻亲节目受到感动,她为了赎罪,主动向警方投案并借助媒体,在重庆大张旗鼓为“儿子”刘金心寻找亲生父母。
2月5日,朱晓娟拿到重庆警方的“鉴定文书”,鉴定结果显示:刘金心与朱晓娟、程小平“符合双亲遗传关系”;程俊齐与朱晓娟、程小平“亲权关系不成立”。
这一结果让朱晓娟内心五味杂陈。程俊齐是1996年她和前夫程小平从河南找回来的儿子“盼盼”,当时河南省高级人民法院做出的“亲子关系鉴定”称,盼盼与程小平、朱晓娟“具有生物学亲子关系”。
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河南高院亲子鉴定书。
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河南高院亲子鉴定书结论。
重庆警方的鉴定,犹如多米诺骨牌中的第一张牌,首先推倒河南省高院的鉴定,连锁反应接踵而至。朱晓娟有些难以接受这样的现实冲突,“22年前,一纸亲子鉴定,让我从河南开封领回儿子,抚平了失子的伤痛;22年后,又一纸亲子鉴定,哐当,亲生儿子从天而降,发现之前一直错养着别人的孩子”。
更让朱晓娟没法接受的是,在她看来这个亲生儿子是一个“无能”青年,生活落魄,感情失败,酗酒成性,但这一切的罪魁祸首是何小平,“你偷了我的儿子不说,还把他养成这幅样子,现在觉得压力大了不想要了,就想甩包袱。你不能想怎样就怎样”。
看着何小平一步步走近,朱晓娟眼里简直要喷出火来。她这次去南充和何小平见面,是怀着满腔怨恨的,早就想好了见到这个女人就扑上去狠揍一顿的。但最后还是克制住了,“想想算了,木已刻舟,打她有什么意义呢”。
3月23日下午,在重庆市一家酒店的茶楼里,我第二次采访朱晓娟,我们就从与何小平的这次会见谈起,讲述她纠结而复杂的心路历程。
“这是她甩包袱给我们”
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和何小平见面具体是哪一天?
朱晓娟:
3月6日。当天上午我带了几个朋友,包括一位律师,就从重庆开车去了南充。中午到的,首先见了儿子刘金心,他听说我要见何小平,当时就很紧张,反对我和她见面。我们后来是背着儿子在当天下午见的。我最先让朋友给何小平打电话约见,她推说没时间。后来是我亲自跟她通话,说来南充了,有些事情有必要和你交涉一下,她就答应见了。
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你们约在什么地方见的?
朱晓娟:
我们在一个公园门口等到何小平,然后去了附近的茶楼。在公园门口,我远远就看见她和一个男人走来,穿了一件貂毛外套,款式过时土气。和26年前比,形象有了变化,个子还是一米五几,身材却长胖了,脸也大了。男人是她现任丈夫,2003年她就离婚了,前几年才二婚的。
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朱晓娟和亲生儿子刘金心。
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你之前跟我说,永远不想见到何小平。这次为什么要去见她呢?
朱晓娟:
我恨她,看到她第一眼就烦她。本来打算见了她就扑上去狠狠揍她一顿,但想想算了,木已刻舟,打她有什么意义呢?她见到我表情平静,说:我对不起你,我那时年轻无知,不知道(偷娃儿)这样要犯法,我向你道歉。我觉得这个道歉只是客套,轻描淡写,没有仪式感。如果她跪着给我道歉我会接受,但她没有。我这次去见她,当然不是为了打她,接受她的道歉,而是要和她郑重地交涉一些事情。
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什么事情?
朱晓娟:
最近,何小平很多次给一个中间人打电话,说刘金心不听话,酗酒。他在重庆我这里过完春节回到南充后,已经醉酒两次,其中一次整整两天起不了床,最后上了医院。反正只要他一粘酒就失控,胃早就喝出了毛病。
何小平不知道我的电话号码,她多次要人转告,让我把娃儿带回重庆。把这个中间人都惹烦了,不想再接她电话,她又换电话打过去。娃儿跟我在电话中也提到何小平曾让他回到重庆我这里来,为这事两人吵过架。之前她也和娃儿提过房子过户的问题,房子是何小平为娃儿结婚买的,买房时登记在娃儿名下。
何小平的意思越来越明显,这是她甩包袱给我们。她为娃儿寻亲时说是良心发现,自我赎罪,现在看来她的动机没有那样单纯。你偷了我的儿子不说,还把他养成这幅样子,你是这一切的罪魁祸首,现在觉得压力大了不想要了,想甩出来。你不能想怎样就怎样。
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你跟她如何交涉的?
朱晓娟:
我说,如果娃儿发展得好,你会给她寻亲吗?她沉默。陪同去的律师告诉她,她当年拐走孩子,我们作为受害人报了案,重庆市渝中区公安分局打拐办公室也立了案,现在仍可按照正常的刑事诉讼程序展开调查,追究法律责任。我请她明白其中厉害关系,我们没把你弄进监狱都是好的了,刘金心目前这样的状态是你对他的教育和监管不到位造成的,你不能推卸责任。他在你身边,就应该把他管好,不能放任自流。她说,不会推卸。
“冒出一个儿子,亲生的,但问题连连”
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刘金心的状态真这样不堪?
朱晓娟:
经过我向娃儿了解,以及何小平的介绍,他原来就酗酒。他在贵阳打工时认识了一个女朋友,也是南充人,两人处了一段时间,去年3月份准备结婚。女方索要彩礼10万,何小平拿不出,婚事搁浅,儿子开始郁闷酗酒,萎靡不振。后来,何小平和女方讨价还价将彩礼说到了6万,但女方见娃儿酗酒又不愿意了,双方闹崩,这桩婚事就黄了。从此,娃儿酗酒更严重,七八月份时甚至到了喝得不省人事的地步。何小平觉得情况严重,带他去医院,医生说娃儿可能患有抑郁症。
医生开了相关药物,吃了,整天嗜睡,胃口很好,一下子就长胖了,后来手开始发抖。去看了中医,说药服用过量,不能再吃,否则出人命。停药后精神好一些,但他还是喝酒,一喝就没节制。
就是这个时候,何小平开始谋划为刘金心寻亲,主动投案到南充市公安局顺庆区分局打拐办。警方采集了何小平、她前夫和刘金心的DNA,证明娃儿与何小平、她前夫没有血缘关系。娃儿得到结果那天,买了一瓶白酒把自己灌醉,没几天就离开南充,去广州打工进了一家电子厂。仍然是无节制地喝酒。
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朱晓娟和亲生儿子刘金心。
直到2018年1月中旬,辞工从广州回到南充,中途还在贵阳待了十几天。他对贵阳熟,在那里上班断断续续有几年,最长的是在洗脚城干了一年。他多年在外打工,每个地方每次只待几个月,从无进取心。
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你和刘金心何时联系上的?
朱晓娟:
2月5日,我拿到重庆警方的“鉴定文书”,鉴定结果显示,刘金心与我、前夫程小平“符合双亲遗传关系”。2月6日,我在小儿子的陪同下,在重庆市公安局渝中区分局会议室和他见面。几天前,我们通过手机微信交流和视频过。整个认亲过程,我心情特别复杂,高兴、激动不起来,几分钟后我就带他回家了。陪娃儿来的是南充3位警官,他们之前以为我还不肯接,不会要娃儿,因为在他们看来他的情况有些糟糕,精神面貌不好。
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接下来,你和这位失而复得的亲生儿子相处的情况如何?
朱晓娟:
我带刘金心回家,去逛了解放碑、洪崖洞,买了衣服、鞋袜、双肩包,他原来的穿着打扮老气横秋;还到外婆家,和外婆、小姨一家团聚庆贺了他26年后的回家。
在一起待了三天里,我要问他的问题很多,想知道他过去的生活和经历,但好多事情他不愿说,会突然来一句:不要问了嘛。他瘦得皮包骨,脚杆像根甘蔗;眼睛虽大,但看上去茫然、涣散,没有朝气;反应也很迟钝;才27岁,后脑勺的头发差不多都白了。怎么这样呢?看到他这样我心痛。
他2月9日一早坐火车回了南充。春节又来重庆家里住了五天。粗略地了解到他的过去:何小平疏于管教,他初中辍学,游荡社会;小时长期逃学,泡在网吧打游戏,最长一次在网吧过了整整7天;因打游戏用眼过度,眼睛非常近视;谈过几次恋爱,喜欢比他年龄大的女孩,说自己有“恋母情结”。
他性格自卑、敏感,坐在沙发上抽烟,闷闷不乐的。但让我更担忧的,是他滥酒。他锁骨上有道疤痕,他告诉我是醉酒把锁骨摔断了。他思维迟钝,我担心也是滥酒所致。所以,大年初五他回南充时,我叮嘱他一定把酒戒了,找一份稳定的工作。他说“我晓得了”,每次我讲他的问题时,他总这样回答。
结果却让我失望。26年前丢失儿子,以为多年前找回了,但突然又冒出一个,证明是亲生的,却问题连连,这个状态,带给我的感受就是如鲠在喉,咽不下又吐不出。
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他找到工作了吗?
朱晓娟:
在南充一个建材市场里一家装修公司找到了工作,做市场销售,工资1800加提成。我们平时保持电话、微信交流,我鼓励他坚强,不自暴自弃,时间是最好的良药,长了可以医治心病,走出阴影。我最近批评了他一回:何小平为什么把你当作包袱甩掉,说穿了是你太无能了。她养了你26年,还给你买了婚房,如果你优秀至少正常,她还会来找我们吗?
娃儿春节来了回到南充后,跟他外婆打过电话要她在重庆给他找份工作,还委婉地探问外婆和我的房产情况。我明白他有想法,希望通过寻亲对命运有所改变。我离了婚,还提前退休,主要靠每月二三千元退休工资生活;前夫炒期货曾遭重创,赔光家里几套房,远走上海当股票分析员;娃儿没读什么书,也没技术,他来重庆靠什么活?我不可能把他养起来。让他回南充找工作,就是要他转变观念,能吃得苦,自食其力。
“鉴定报告在那里,就没怀疑过他不是亲生的”
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亲生儿子从天而降,意味着你们1996年从河南找回来的儿子,是别人的孩子。
朱晓娟:
1月11日晚上22:00,接到一个电话,自称是重庆一家报纸的记者,说找到了我26年前丢失的儿子。我以为是诈骗电话,很反感,因为自己的娃儿很多年前就找到了,当时做了亲子鉴定的,还是河南省高院做的,能有假?她说把报道发我看一下。我通过小儿子的手机看到了刘金心的照片,和小儿子长得太像了,连神态都像。难道真的搞错了?
我当晚就失眠了,想了很多,压力很大:如果一切是真的,历经千辛万苦找回的儿子盼盼,我养了22年不是亲生的,那他的亲生父母又在哪里?这对他是多大的伤害,我该怎么面对他?他如何经受得住这个打击?
直到重庆警方的亲子鉴定报告出来,我都不敢把这事告诉盼盼,怕他接受不了。他远在河南工作。我专门打电话和前夫程小平商量,达成一致意见:一切顺其自然,他27岁了,见过不少世面,也懂事了,相信他会勇敢面对。
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重庆警方的鉴定报告。
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他现在知道了吗?
朱晓娟:
这件事影响大,盼盼还是知道了。刚知道时他很难过,觉得突然就成了没爹没妈的孤儿。他一直比较懂事,打电话跟我说,妈,我能坚强面对,这事改变不了我们母子之间的感情,你养了我二十几年,我一定孝敬你。他虽然不是我亲生,没有血缘关系,但我会永远把他当儿子。
我们母子之间的交流没有受到影响,很顺畅。他曾想春节回家,我没让他回来,这个时候还是敏感期,等大家心里都平静,一切事情处理完了再回来。
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当年盼盼到底是怎样找回来的?
朱晓娟:
1993年6月10号,何小平和儿子突然从家中消失,我们报了案,满大街找,四处打听;在全国20个大城市的报刊上刊登寻儿启事;后来专案组成立,都没结果。
为纾解失子的痛苦,1993年底我又怀了小儿子。当时是先有生育指标后才能怀,没有指标就生得开除公职。当时我们情况特殊,申请的指标给了,但在这之前早怀上了,因此被罚款几百元。丈夫程小平当时还受这个事影响,第二年就从部队转业地方。我们夫妇不想放弃任何机会,继续寻找儿子,去了很多地方,贵州、云南、福建、湖南、山东等等,只要有线索就会赶过去,日子过得魂不守舍。
1995年底,得到线索,河南省兰考县打拐部门解救出了十几个四川孩子。我们辗转联系上兰考县时任公安局局长许大刚。他说,他们确实解救出了12个来自四川的孩子,让我们把孩子的照片发过来,先看看。
看了照片,许大刚说,有一个像盼盼。我们夫妇俩赶到河南开封,在开封儿童医院见到了正在患肺炎的盼盼。许大刚向我们介绍,这个孩子经过三道人贩子之手才卖到兰考,身价5900元,1995年7月解救出后一直寄养在他家,喊他爸爸、他妻子妈妈。
他到底是不是我们的儿子呢,我们夫妇俩觉得他跟我们丢失的儿子有的地方像、有的地方又不像,加上事隔三年半,孩子也长大了,我们无法辨认,就提出做亲子鉴定。由兰考县公安局委托河南省高级人民法院做,我们交了1500元鉴定费。1996年1月15日,我们接到鉴定通知,这个孩子是我们的儿子;4天后,许大刚打来电话催我们尽快把孩子接走;1月24日,我们将他从许大刚开封家里接走。
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盼盼和你们生活在一起22年,你们自己、家人以及朋友怀疑过他不是你们亲生的吗?
朱晓娟:
丢失的娃儿找到了,当时很多人感叹我们的运气好,我自己也感觉是天上掉了馅饼,起初有些恍惚不敢相信这个奇迹。但河南省高院的亲子鉴定报告在那里,我们夫妇就没怀疑过他不是亲生的。
接回来的盼盼调皮捣蛋、坐不住,上学后不爱学习,成绩不好;我和程小平都是大学生,静得下来能坐得住,儿子的性格怎么就不像我们呢?一直以为是他被拐到农村那几年受了不良影响。
我爸爸是一个敏感的人,孩子回来有段时间后,他有一天提醒我:这孩子找错没有?他觉得小孩越长越不像我们了,圆脸越长越变长了,特别是个子,到高二一下子冲上一米八几。程小平1.67米,我不到1.6米,但我们两个认为娃儿身高可能是基因的隔代遗传;刚接回来时儿子个子偏矮,到七八岁我专门从医院开出增高药给他吃,他长得高很正常,我认为是增高药也起了效果。
“我不会忍气吞声,马上启动追责”
看看新闻Knews:
本来找个保姆带儿子,不料儿子被保姆偷走;本来有可能找到儿子,不料一纸亲子鉴定让你找了个假的。针对这个事件中的相关责任人,你将采取怎样的措施?
朱晓娟:
22年前,一纸亲子鉴定,让我从河南开封领回儿子,抚平了失子的伤痛;22年后,又一纸亲子鉴定,哐当,亲生儿子从天而降,养了20多年的儿子不是自己的,帮别人养了。而冒出来的这个亲生的,又这幅样子。一个朋友说得好:这是把我撕裂后又重新缝补起来,然后再撕裂开。事发一个多月来,越想越不对劲,越想越心寒心酸,一时难以接受,怎么是这样一个结果呢?
当年在医院,医生当着我和程小平、兰考县公安局有关人士的面给盼盼采血、密封。当时能做亲子鉴定的机构不多,整个河南只有省高院可以做,由兰考县公安局委托这个法院鉴定,接收了盼盼的血样,又给我和程小平采了血。
我想找找当年亲子鉴定报告上具名的鉴定人齐守文,以及兰考县公安局局长许大刚,搞明白当年到底是哪个环节出了问题。兰考县公安局委托河南省高院所做的这个亲子鉴定报告,背后到底有着怎样的真相,造假目的是什么。
齐守文现在是河南省高院政治部副主任;许大刚则因涉嫌受贿、滥用职权犯罪早在2016年8月落马,时任河南商丘市副市长、市公安局局长。(看看新闻Knews记者注:今年2月6日,许大刚案在河南濮阳市中级人民法院一审开庭。公诉机关指控其利用职务上的便利或其职权和地位形成的便利条件,非法收受他人财物共计人民币1057万元、美元5.7万元、欧元3.9万元、港币1万元,为他人谋取利益,构成受贿罪;安排下属违规为他人办理国家明令禁止入户的挂车手续471套,造成恶劣社会影响,构成滥用职权罪。)
我一直在等相关责任单位来找我,却久等无动静。我不会忍气吞声,这几天正在咨询北京、重庆等地的律师朋友,马上启动追责。我要向他们讨要一个说法,以及索赔。
何小平呢?儿子刘金心已向我表明了态度,他说:妈妈,我求你一个事,你不追究何小平的法律责任吧,这么多年事情都已过去,即使追责也回不到26年前了。这是儿子在护着她。我早就向重庆市公安局渝中区分局提供了系列材料。何小平涉嫌拐卖儿童罪,公安机关已将案件材料移交给检察机关,正在审查起诉。
" src="发布时间:2018-08-06 10:50 来源:豫都网 我要投稿
何小平穿着一件款式土气的貂毛外套,从远处走过来,朱晓娟一眼就认出她,还是一米五几的个子,但身材已发胖。
这是她们26年后的首次见面。
1992年6月3日下午,南充市李渡镇村妇何小平作为刚被聘请的保姆,走进朱晓娟位于重庆市渝中区解放碑的家。七天后,她将朱晓娟1岁零3个月的儿子偷走。
这个孩子被何小平带回了家,视为“镇命”的工具养起来,“我八字大,命硬,之前死了两个儿子。只有捡个娃儿来养,我自己的娃儿才会活下来”。
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被拐走前的刘金心。 本文图片看看新闻网
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被拐走前的刘金心。
2018年1月初,何小平声称看了一档电视寻亲节目受到感动,她为了赎罪,主动向警方投案并借助媒体,在重庆大张旗鼓为“儿子”刘金心寻找亲生父母。
2月5日,朱晓娟拿到重庆警方的“鉴定文书”,鉴定结果显示:刘金心与朱晓娟、程小平“符合双亲遗传关系”;程俊齐与朱晓娟、程小平“亲权关系不成立”。
这一结果让朱晓娟内心五味杂陈。程俊齐是1996年她和前夫程小平从河南找回来的儿子“盼盼”,当时河南省高级人民法院做出的“亲子关系鉴定”称,盼盼与程小平、朱晓娟“具有生物学亲子关系”。
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河南高院亲子鉴定书。
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河南高院亲子鉴定书结论。
重庆警方的鉴定,犹如多米诺骨牌中的第一张牌,首先推倒河南省高院的鉴定,连锁反应接踵而至。朱晓娟有些难以接受这样的现实冲突,“22年前,一纸亲子鉴定,让我从河南开封领回儿子,抚平了失子的伤痛;22年后,又一纸亲子鉴定,哐当,亲生儿子从天而降,发现之前一直错养着别人的孩子”。
更让朱晓娟没法接受的是,在她看来这个亲生儿子是一个“无能”青年,生活落魄,感情失败,酗酒成性,但这一切的罪魁祸首是何小平,“你偷了我的儿子不说,还把他养成这幅样子,现在觉得压力大了不想要了,就想甩包袱。你不能想怎样就怎样”。
看着何小平一步步走近,朱晓娟眼里简直要喷出火来。她这次去南充和何小平见面,是怀着满腔怨恨的,早就想好了见到这个女人就扑上去狠揍一顿的。但最后还是克制住了,“想想算了,木已刻舟,打她有什么意义呢”。
3月23日下午,在重庆市一家酒店的茶楼里,我第二次采访朱晓娟,我们就从与何小平的这次会见谈起,讲述她纠结而复杂的心路历程。
“这是她甩包袱给我们”
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和何小平见面具体是哪一天?
朱晓娟:
3月6日。当天上午我带了几个朋友,包括一位律师,就从重庆开车去了南充。中午到的,首先见了儿子刘金心,他听说我要见何小平,当时就很紧张,反对我和她见面。我们后来是背着儿子在当天下午见的。我最先让朋友给何小平打电话约见,她推说没时间。后来是我亲自跟她通话,说来南充了,有些事情有必要和你交涉一下,她就答应见了。
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你们约在什么地方见的?
朱晓娟:
我们在一个公园门口等到何小平,然后去了附近的茶楼。在公园门口,我远远就看见她和一个男人走来,穿了一件貂毛外套,款式过时土气。和26年前比,形象有了变化,个子还是一米五几,身材却长胖了,脸也大了。男人是她现任丈夫,2003年她就离婚了,前几年才二婚的。
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朱晓娟和亲生儿子刘金心。
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你之前跟我说,永远不想见到何小平。这次为什么要去见她呢?
朱晓娟:
我恨她,看到她第一眼就烦她。本来打算见了她就扑上去狠狠揍她一顿,但想想算了,木已刻舟,打她有什么意义呢?她见到我表情平静,说:我对不起你,我那时年轻无知,不知道(偷娃儿)这样要犯法,我向你道歉。我觉得这个道歉只是客套,轻描淡写,没有仪式感。如果她跪着给我道歉我会接受,但她没有。我这次去见她,当然不是为了打她,接受她的道歉,而是要和她郑重地交涉一些事情。
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什么事情?
朱晓娟:
最近,何小平很多次给一个中间人打电话,说刘金心不听话,酗酒。他在重庆我这里过完春节回到南充后,已经醉酒两次,其中一次整整两天起不了床,最后上了医院。反正只要他一粘酒就失控,胃早就喝出了毛病。
何小平不知道我的电话号码,她多次要人转告,让我把娃儿带回重庆。把这个中间人都惹烦了,不想再接她电话,她又换电话打过去。娃儿跟我在电话中也提到何小平曾让他回到重庆我这里来,为这事两人吵过架。之前她也和娃儿提过房子过户的问题,房子是何小平为娃儿结婚买的,买房时登记在娃儿名下。
何小平的意思越来越明显,这是她甩包袱给我们。她为娃儿寻亲时说是良心发现,自我赎罪,现在看来她的动机没有那样单纯。你偷了我的儿子不说,还把他养成这幅样子,你是这一切的罪魁祸首,现在觉得压力大了不想要了,想甩出来。你不能想怎样就怎样。
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你跟她如何交涉的?
朱晓娟:
我说,如果娃儿发展得好,你会给她寻亲吗?她沉默。陪同去的律师告诉她,她当年拐走孩子,我们作为受害人报了案,重庆市渝中区公安分局打拐办公室也立了案,现在仍可按照正常的刑事诉讼程序展开调查,追究法律责任。我请她明白其中厉害关系,我们没把你弄进监狱都是好的了,刘金心目前这样的状态是你对他的教育和监管不到位造成的,你不能推卸责任。他在你身边,就应该把他管好,不能放任自流。她说,不会推卸。
“冒出一个儿子,亲生的,但问题连连”
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刘金心的状态真这样不堪?
朱晓娟:
经过我向娃儿了解,以及何小平的介绍,他原来就酗酒。他在贵阳打工时认识了一个女朋友,也是南充人,两人处了一段时间,去年3月份准备结婚。女方索要彩礼10万,何小平拿不出,婚事搁浅,儿子开始郁闷酗酒,萎靡不振。后来,何小平和女方讨价还价将彩礼说到了6万,但女方见娃儿酗酒又不愿意了,双方闹崩,这桩婚事就黄了。从此,娃儿酗酒更严重,七八月份时甚至到了喝得不省人事的地步。何小平觉得情况严重,带他去医院,医生说娃儿可能患有抑郁症。
医生开了相关药物,吃了,整天嗜睡,胃口很好,一下子就长胖了,后来手开始发抖。去看了中医,说药服用过量,不能再吃,否则出人命。停药后精神好一些,但他还是喝酒,一喝就没节制。
就是这个时候,何小平开始谋划为刘金心寻亲,主动投案到南充市公安局顺庆区分局打拐办。警方采集了何小平、她前夫和刘金心的DNA,证明娃儿与何小平、她前夫没有血缘关系。娃儿得到结果那天,买了一瓶白酒把自己灌醉,没几天就离开南充,去广州打工进了一家电子厂。仍然是无节制地喝酒。
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朱晓娟和亲生儿子刘金心。
直到2018年1月中旬,辞工从广州回到南充,中途还在贵阳待了十几天。他对贵阳熟,在那里上班断断续续有几年,最长的是在洗脚城干了一年。他多年在外打工,每个地方每次只待几个月,从无进取心。
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你和刘金心何时联系上的?
朱晓娟:
2月5日,我拿到重庆警方的“鉴定文书”,鉴定结果显示,刘金心与我、前夫程小平“符合双亲遗传关系”。2月6日,我在小儿子的陪同下,在重庆市公安局渝中区分局会议室和他见面。几天前,我们通过手机微信交流和视频过。整个认亲过程,我心情特别复杂,高兴、激动不起来,几分钟后我就带他回家了。陪娃儿来的是南充3位警官,他们之前以为我还不肯接,不会要娃儿,因为在他们看来他的情况有些糟糕,精神面貌不好。
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接下来,你和这位失而复得的亲生儿子相处的情况如何?
朱晓娟:
我带刘金心回家,去逛了解放碑、洪崖洞,买了衣服、鞋袜、双肩包,他原来的穿着打扮老气横秋;还到外婆家,和外婆、小姨一家团聚庆贺了他26年后的回家。
在一起待了三天里,我要问他的问题很多,想知道他过去的生活和经历,但好多事情他不愿说,会突然来一句:不要问了嘛。他瘦得皮包骨,脚杆像根甘蔗;眼睛虽大,但看上去茫然、涣散,没有朝气;反应也很迟钝;才27岁,后脑勺的头发差不多都白了。怎么这样呢?看到他这样我心痛。
他2月9日一早坐火车回了南充。春节又来重庆家里住了五天。粗略地了解到他的过去:何小平疏于管教,他初中辍学,游荡社会;小时长期逃学,泡在网吧打游戏,最长一次在网吧过了整整7天;因打游戏用眼过度,眼睛非常近视;谈过几次恋爱,喜欢比他年龄大的女孩,说自己有“恋母情结”。
他性格自卑、敏感,坐在沙发上抽烟,闷闷不乐的。但让我更担忧的,是他滥酒。他锁骨上有道疤痕,他告诉我是醉酒把锁骨摔断了。他思维迟钝,我担心也是滥酒所致。所以,大年初五他回南充时,我叮嘱他一定把酒戒了,找一份稳定的工作。他说“我晓得了”,每次我讲他的问题时,他总这样回答。
结果却让我失望。26年前丢失儿子,以为多年前找回了,但突然又冒出一个,证明是亲生的,却问题连连,这个状态,带给我的感受就是如鲠在喉,咽不下又吐不出。
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他找到工作了吗?
朱晓娟:
在南充一个建材市场里一家装修公司找到了工作,做市场销售,工资1800加提成。我们平时保持电话、微信交流,我鼓励他坚强,不自暴自弃,时间是最好的良药,长了可以医治心病,走出阴影。我最近批评了他一回:何小平为什么把你当作包袱甩掉,说穿了是你太无能了。她养了你26年,还给你买了婚房,如果你优秀至少正常,她还会来找我们吗?
娃儿春节来了回到南充后,跟他外婆打过电话要她在重庆给他找份工作,还委婉地探问外婆和我的房产情况。我明白他有想法,希望通过寻亲对命运有所改变。我离了婚,还提前退休,主要靠每月二三千元退休工资生活;前夫炒期货曾遭重创,赔光家里几套房,远走上海当股票分析员;娃儿没读什么书,也没技术,他来重庆靠什么活?我不可能把他养起来。让他回南充找工作,就是要他转变观念,能吃得苦,自食其力。
“鉴定报告在那里,就没怀疑过他不是亲生的”
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亲生儿子从天而降,意味着你们1996年从河南找回来的儿子,是别人的孩子。
朱晓娟:
1月11日晚上22:00,接到一个电话,自称是重庆一家报纸的记者,说找到了我26年前丢失的儿子。我以为是诈骗电话,很反感,因为自己的娃儿很多年前就找到了,当时做了亲子鉴定的,还是河南省高院做的,能有假?她说把报道发我看一下。我通过小儿子的手机看到了刘金心的照片,和小儿子长得太像了,连神态都像。难道真的搞错了?
我当晚就失眠了,想了很多,压力很大:如果一切是真的,历经千辛万苦找回的儿子盼盼,我养了22年不是亲生的,那他的亲生父母又在哪里?这对他是多大的伤害,我该怎么面对他?他如何经受得住这个打击?
直到重庆警方的亲子鉴定报告出来,我都不敢把这事告诉盼盼,怕他接受不了。他远在河南工作。我专门打电话和前夫程小平商量,达成一致意见:一切顺其自然,他27岁了,见过不少世面,也懂事了,相信他会勇敢面对。
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重庆警方的鉴定报告。
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他现在知道了吗?
朱晓娟:
这件事影响大,盼盼还是知道了。刚知道时他很难过,觉得突然就成了没爹没妈的孤儿。他一直比较懂事,打电话跟我说,妈,我能坚强面对,这事改变不了我们母子之间的感情,你养了我二十几年,我一定孝敬你。他虽然不是我亲生,没有血缘关系,但我会永远把他当儿子。
我们母子之间的交流没有受到影响,很顺畅。他曾想春节回家,我没让他回来,这个时候还是敏感期,等大家心里都平静,一切事情处理完了再回来。
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当年盼盼到底是怎样找回来的?
朱晓娟:
1993年6月10号,何小平和儿子突然从家中消失,我们报了案,满大街找,四处打听;在全国20个大城市的报刊上刊登寻儿启事;后来专案组成立,都没结果。
为纾解失子的痛苦,1993年底我又怀了小儿子。当时是先有生育指标后才能怀,没有指标就生得开除公职。当时我们情况特殊,申请的指标给了,但在这之前早怀上了,因此被罚款几百元。丈夫程小平当时还受这个事影响,第二年就从部队转业地方。我们夫妇不想放弃任何机会,继续寻找儿子,去了很多地方,贵州、云南、福建、湖南、山东等等,只要有线索就会赶过去,日子过得魂不守舍。
1995年底,得到线索,河南省兰考县打拐部门解救出了十几个四川孩子。我们辗转联系上兰考县时任公安局局长许大刚。他说,他们确实解救出了12个来自四川的孩子,让我们把孩子的照片发过来,先看看。
看了照片,许大刚说,有一个像盼盼。我们夫妇俩赶到河南开封,在开封儿童医院见到了正在患肺炎的盼盼。许大刚向我们介绍,这个孩子经过三道人贩子之手才卖到兰考,身价5900元,1995年7月解救出后一直寄养在他家,喊他爸爸、他妻子妈妈。
他到底是不是我们的儿子呢,我们夫妇俩觉得他跟我们丢失的儿子有的地方像、有的地方又不像,加上事隔三年半,孩子也长大了,我们无法辨认,就提出做亲子鉴定。由兰考县公安局委托河南省高级人民法院做,我们交了1500元鉴定费。1996年1月15日,我们接到鉴定通知,这个孩子是我们的儿子;4天后,许大刚打来电话催我们尽快把孩子接走;1月24日,我们将他从许大刚开封家里接走。
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盼盼和你们生活在一起22年,你们自己、家人以及朋友怀疑过他不是你们亲生的吗?
朱晓娟:
丢失的娃儿找到了,当时很多人感叹我们的运气好,我自己也感觉是天上掉了馅饼,起初有些恍惚不敢相信这个奇迹。但河南省高院的亲子鉴定报告在那里,我们夫妇就没怀疑过他不是亲生的。
接回来的盼盼调皮捣蛋、坐不住,上学后不爱学习,成绩不好;我和程小平都是大学生,静得下来能坐得住,儿子的性格怎么就不像我们呢?一直以为是他被拐到农村那几年受了不良影响。
我爸爸是一个敏感的人,孩子回来有段时间后,他有一天提醒我:这孩子找错没有?他觉得小孩越长越不像我们了,圆脸越长越变长了,特别是个子,到高二一下子冲上一米八几。程小平1.67米,我不到1.6米,但我们两个认为娃儿身高可能是基因的隔代遗传;刚接回来时儿子个子偏矮,到七八岁我专门从医院开出增高药给他吃,他长得高很正常,我认为是增高药也起了效果。
“我不会忍气吞声,马上启动追责”
看看新闻Knews:
本来找个保姆带儿子,不料儿子被保姆偷走;本来有可能找到儿子,不料一纸亲子鉴定让你找了个假的。针对这个事件中的相关责任人,你将采取怎样的措施?
朱晓娟:
22年前,一纸亲子鉴定,让我从河南开封领回儿子,抚平了失子的伤痛;22年后,又一纸亲子鉴定,哐当,亲生儿子从天而降,养了20多年的儿子不是自己的,帮别人养了。而冒出来的这个亲生的,又这幅样子。一个朋友说得好:这是把我撕裂后又重新缝补起来,然后再撕裂开。事发一个多月来,越想越不对劲,越想越心寒心酸,一时难以接受,怎么是这样一个结果呢?
当年在医院,医生当着我和程小平、兰考县公安局有关人士的面给盼盼采血、密封。当时能做亲子鉴定的机构不多,整个河南只有省高院可以做,由兰考县公安局委托这个法院鉴定,接收了盼盼的血样,又给我和程小平采了血。
我想找找当年亲子鉴定报告上具名的鉴定人齐守文,以及兰考县公安局局长许大刚,搞明白当年到底是哪个环节出了问题。兰考县公安局委托河南省高院所做的这个亲子鉴定报告,背后到底有着怎样的真相,造假目的是什么。
齐守文现在是河南省高院政治部副主任;许大刚则因涉嫌受贿、滥用职权犯罪早在2016年8月落马,时任河南商丘市副市长、市公安局局长。(看看新闻Knews记者注:今年2月6日,许大刚案在河南濮阳市中级人民法院一审开庭。公诉机关指控其利用职务上的便利或其职权和地位形成的便利条件,非法收受他人财物共计人民币1057万元、美元5.7万元、欧元3.9万元、港币1万元,为他人谋取利益,构成受贿罪;安排下属违规为他人办理国家明令禁止入户的挂车手续471套,造成恶劣社会影响,构成滥用职权罪。)
我一直在等相关责任单位来找我,却久等无动静。我不会忍气吞声,这几天正在咨询北京、重庆等地的律师朋友,马上启动追责。我要向他们讨要一个说法,以及索赔。
何小平呢?儿子刘金心已向我表明了态度,他说:妈妈,我求你一个事,你不追究何小平的法律责任吧,这么多年事情都已过去,即使追责也回不到26年前了。这是儿子在护着她。我早就向重庆市公安局渝中区分局提供了系列材料。何小平涉嫌拐卖儿童罪,公安机关已将案件材料移交给检察机关,正在审查起诉。
" class="thumb" alt="保姆偷雇主小孩26年后还回 亲妈:她是甩包袱" />保姆偷雇主小孩26年后还回 亲妈:她是甩包袱2026-07-11 20:13
位于美国加利福尼亚州的环境健康中心近期进行了一项有关不同品牌洗发水和香皂的科研实验,结果发现有98个品牌产品中含有一种被称为DEA的致癌成分。对此,加利福尼亚州立刻禁止使用DEA。相关机构在第一时间起诉了相关生产厂商和销售这些产品的公司,其中就包括保罗米切尔和高露洁。
DEA到底是什么?
DEA(Diethanolamine)一种化学药剂。中文名称:二乙醇胺,观与性状为无色粘性液体或结晶。有碱性,能吸收空气中的二氧化碳和硫化氢等气体,二乙醇胺作为有机合成的原料,在洗涤剂、化妆品等行业均有较大用途,比如我们经常使用的洗发水、化妆品、牙膏、洗衣液、清洁剂等,或多或少都含有二乙醇胺。
二乙醇胺(DEA)的危害
二乙醇胺不仅是洗发水中常添加的乳化剂和中和剂,另外,在洗护用品中也被用作溶剂、乳化剂、洗涤剂、保湿剂。加拿大作家莎碧娜·德维塔在2002年出版的《拯救面子:香料塑造无皱纹肌肤》一书中介绍,在护肤乳中,二乙醇胺就被用作软化剂,但实际上它会和产品中的硝酸盐发生化学反应,形成潜在致癌物——亚硝胺。此外,二乙醇胺还可能刺激皮肤和黏膜。
而在家居清洁用品中,二乙醇胺则作为起泡剂添加到肥皂、洗衣液、柔软剂,清洁剂等洗涤产品中 ,同样,当它与亚硝酸盐接触时会产生化学反应形成亚硝胺 ,而作为潜在致癌物的亚硝胺很容易穿透皮肤对健康造成影响。
除此之外,生活中,如果高浓度吸入二乙醇胺容易出现咳嗽、头痛、恶心、呕吐、昏迷等不良症状;二乙醇胺对眼睛也有强烈的刺激性,液体或雾状可致严重的眼睛损害,过量甚至会导致失明。另外,长时间反复接触二乙醇胺还会引起肝肾损害甚至致癌。
而相对之前国际上对二乙醇胺(Diethanolamine,DEA)致癌可能性的研究,最新的研究试验又有了新的结论:它们用DEA的成分洗妊娠小鼠的皮肤,结果发现,胎儿的细胞生长受到抑制,并且大脑复杂记忆的海马区域的细胞死亡率迅速提高。所以,强烈建议孕妇不要接触和使用含有二乙醇胺成分的洗发水或其它洗涤用品。
为此,我国和欧盟等国家都出台相应法规,规定DEA为化妆品中的禁用物质。2015版《化妆品安全技术规范》明确规定二乙醇胺属于禁用成分,化妆品中仲链烷胺(典型代表就是二乙醇胺)的质量分数不得超过0.5%,并且在其他限制和要求中规定不能和亚硝基化体系一起使用。
如何避免二乙醇胺(DEA)
既然二乙醇胺隐藏在我们生活的各个角落,那么在生活中我们如何才能避免接触二乙醇胺,选购到放心的产品呢?以下几方面可作为参考:
首先,仔细查看产品成分
网络调查发现,大部分消费者并不关注洗护产品的成分。这样往往容易导致过敏等不良反应;另一方面,容易被不实言论所裹挟。尤其对于母婴群体而言,仔细了解产品配方及对应成分的功效是非常必要的,既能防止不良反应的发生,更也有利于对肌肤、身体的保护。
其次,了解企业背景
良好的品牌口碑是消费者选择的重要依据,而良好的口碑必须建立在专业的基础上。一项网络调查发现,在选购产品时,五成受访者表示更青睐有专业背景的大企业。因为它们在生产标准、研发实力等方面普遍具备行业标准,能经受住国家相关机构的检测。
再有,特殊人群特别选择
在选择孕、婴、童群体产品时,需要挑选专门针对此类人群的洗护用品,选择温和、天然的成分,避免使用碱性、皂质、酒精等刺激成分。在清洁洗护的同时,达到滋润、抵御细菌的功效。仔细检查产品成分,防止二乙醇胺浑水摸鱼,以确保安全、无毒副。

位于美国加利福尼亚州的环境健康中心近期进行了一项有关不同品牌洗发水和香皂的科研实验,结果发现有98个品牌产品中含有一种被称为DEA的致癌成分。对此,加利福尼亚州立刻禁止使用DEA。相关机构在第一时间起诉了相关生产厂商和销售这些产品的公司,其中就包括保罗米切尔和高露洁。
DEA到底是什么?
DEA(Diethanolamine)一种化学药剂。中文名称:二乙醇胺,观与性状为无色粘性液体或结晶。有碱性,能吸收空气中的二氧化碳和硫化氢等气体,二乙醇胺作为有机合成的原料,在洗涤剂、化妆品等行业均有较大用途,比如我们经常使用的洗发水、化妆品、牙膏、洗衣液、清洁剂等,或多或少都含有二乙醇胺。
二乙醇胺(DEA)的危害
二乙醇胺不仅是洗发水中常添加的乳化剂和中和剂,另外,在洗护用品中也被用作溶剂、乳化剂、洗涤剂、保湿剂。加拿大作家莎碧娜·德维塔在2002年出版的《拯救面子:香料塑造无皱纹肌肤》一书中介绍,在护肤乳中,二乙醇胺就被用作软化剂,但实际上它会和产品中的硝酸盐发生化学反应,形成潜在致癌物——亚硝胺。此外,二乙醇胺还可能刺激皮肤和黏膜。
而在家居清洁用品中,二乙醇胺则作为起泡剂添加到肥皂、洗衣液、柔软剂,清洁剂等洗涤产品中 ,同样,当它与亚硝酸盐接触时会产生化学反应形成亚硝胺 ,而作为潜在致癌物的亚硝胺很容易穿透皮肤对健康造成影响。
除此之外,生活中,如果高浓度吸入二乙醇胺容易出现咳嗽、头痛、恶心、呕吐、昏迷等不良症状;二乙醇胺对眼睛也有强烈的刺激性,液体或雾状可致严重的眼睛损害,过量甚至会导致失明。另外,长时间反复接触二乙醇胺还会引起肝肾损害甚至致癌。
而相对之前国际上对二乙醇胺(Diethanolamine,DEA)致癌可能性的研究,最新的研究试验又有了新的结论:它们用DEA的成分洗妊娠小鼠的皮肤,结果发现,胎儿的细胞生长受到抑制,并且大脑复杂记忆的海马区域的细胞死亡率迅速提高。所以,强烈建议孕妇不要接触和使用含有二乙醇胺成分的洗发水或其它洗涤用品。
为此,我国和欧盟等国家都出台相应法规,规定DEA为化妆品中的禁用物质。2015版《化妆品安全技术规范》明确规定二乙醇胺属于禁用成分,化妆品中仲链烷胺(典型代表就是二乙醇胺)的质量分数不得超过0.5%,并且在其他限制和要求中规定不能和亚硝基化体系一起使用。
如何避免二乙醇胺(DEA)
既然二乙醇胺隐藏在我们生活的各个角落,那么在生活中我们如何才能避免接触二乙醇胺,选购到放心的产品呢?以下几方面可作为参考:
首先,仔细查看产品成分
网络调查发现,大部分消费者并不关注洗护产品的成分。这样往往容易导致过敏等不良反应;另一方面,容易被不实言论所裹挟。尤其对于母婴群体而言,仔细了解产品配方及对应成分的功效是非常必要的,既能防止不良反应的发生,更也有利于对肌肤、身体的保护。
其次,了解企业背景
良好的品牌口碑是消费者选择的重要依据,而良好的口碑必须建立在专业的基础上。一项网络调查发现,在选购产品时,五成受访者表示更青睐有专业背景的大企业。因为它们在生产标准、研发实力等方面普遍具备行业标准,能经受住国家相关机构的检测。
再有,特殊人群特别选择
在选择孕、婴、童群体产品时,需要挑选专门针对此类人群的洗护用品,选择温和、天然的成分,避免使用碱性、皂质、酒精等刺激成分。在清洁洗护的同时,达到滋润、抵御细菌的功效。仔细检查产品成分,防止二乙醇胺浑水摸鱼,以确保安全、无毒副。
讯澜